Como Comprar

Compre online e receba em casa.

  1. Selecione os produtos para o carrinho de compras
  2. Introduza o S/ nome, email, morada completa e contacto telefónico. Não necessita de fazer pré-registo.
  3. Selecione a opção de pagamento pretendida: referência bancária, transferência bancária (IBAN; SWIFT) ou à cobrança. Não trabalhamos com cartões de crédito.
  4. Receberá um email automático de confirmação de que o S/ pedido ficou registado corretamente.
  5. Receberá um email de um comercial César Castro com a confirmação dos produtos disponíveis para expedição, valor dos portes e dados para pagamento ou para autorizar o envio à cobrança se tiver sido essa a S/ opção. Trabalhamos no sentido de enviar esta resposta em tempo real todavia poderá demorar até 72h.
  6. Depois do pagamento ficar disponível, ou de ser dada a autorização para envio à cobrança (se tiver sido essa a S/ opção) receberá a S/ encomenda na morada indicada no prazo definido 24h (opção expresso) ou 48h a 72h (opção normal) considerando dias úteis.
  7. No dia de expedição receberá um email com o nº de objeto para que possa acompanhar o percurso da S/ encomenda.

Prazo médio estimado de entrega entre 3 a 5 dias úteis. Poderão haver atrasos devido a picos de afluência.

Todos os preços apresentados nos nossos catálogos já incluem IVA à taxa legal em vigor. Algumas fotos apresentadas podem ser genéricas e não corresponder exatamente ao produto descrito.

Se no prazo de 1 a 2 dias não receber a encomenda ou o respetivo aviso dos CTT, deverá então dirigir-se à sua estação de correios com o nº de registo fornecido para o levantar. Caso contrário estará em risco de ser devolvida findo o prazo dado pelos CTT de 3 dias úteis o que implicaria a imputação de novo custo de portes.

Ao indicar a morada de entrega, por favor, tenha em atenção que esteja alguém para rececionar a encomenda entre as 09:00 e as 18:00.

A título de referência indicamos-lhe os valores dos diferentes fretes.

Portugal Continental - CTT Expresso 24h 48h Ilhas
PORTES ATE 2KG 7,22 € 5,31 € 9,70 €
PORTES DE 2KG ATE 5KG 8,44 € 5,99 € 14,01 €
PORTES DE 5KG ATE 10KG 9,13 € 6,69 € 24,70 €
PORTES DE 10KG ATE 20KG 10,48 € 7,64 € 38,73 €
PORTES DE 20KG ATE 30KG 11,97 € 8,61 € 55,08 €
PORTES POR KILO ACIMA DOS 30KG 0,44 € 0,20 € 1,31 €
SUPLEMENTO DE COBRANÇA PORTES EMS 3,08 €

Valores com IVA já incluído à taxa em vigor, excepto os portes para as Ilhas que estão isentos deste imposto.

Também expedimos para qualquer outro ponto do Globo, mediante pré-pagamento por transferência bancária, em euros. Todavia, lamentamos informar que não é possível o envio à cobrança.

Na César Castro estamos ao S/ dispor! Se pretender um envio com alguma característica especial ou desejar esclarecimentos adicionais, não hesite em nos contactar!


Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo denominado Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, sito na Rua de Damião de Góis, n.º 31, loja 6, 4050-225 Porto, com os seguintes contactos Rua de Damião de Góis, n.º 31, loja 6, 4050-225 Porto, Tel 225 029 791 / 225 026 109, e-mail cicap@mail.telepac.pt e com o site www.cicap.pt. Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt.

Condições de venda

Todos os preços apresentados no site já incluem IVA à taxa legal em vigor.

Algumas imagens são genéricas e podem não corresponder ao produto em questão.

Todos os clientes que efetuarem vendas on-line são contactados de seguida para confirmar o preço dos portes dos produtos seleccionados. Apenas depois da aceitação do cliente é que a encomenda será despachada.